PERSPEKTIVA

Grow — captación de clientes

La captación construida como un sistema, no como un gasto publicitario mensual.

Las campañas son la parte visible. La parte que decide si funcionan es la medición, la estructura y un coste por cliente que el negocio realmente pueda permitirse.

Lo que solemos encontrar

La mayoría de las cuentas publicitarias no rinden por debajo de lo esperado por culpa de la creatividad.

Rinden por debajo porque nadie puede decir cuánto cuesta un cliente, qué canal lo generó o si el último cambio ayudó. El gasto sube, la atribución se difumina y la decisión de escalar se convierte en una apuesta.
  • Nadie puede decir cuánto cuesta un cliente

    Las conversiones reportadas por las plataformas, la analítica y la contabilidad no coinciden. Cada decisión de escalado se convierte en una apuesta hecha sobre números en los que nadie confía del todo.

  • La estructura sigue a la plataforma, no al negocio

    Las campañas se organizan como sugiere la interfaz publicitaria, en lugar de en torno al margen, la capacidad o los productos que realmente dan dinero.

  • El gasto sube antes de que el embudo esté listo

    Enviar más tráfico a una página que convierte mal compra más del mismo resultado a un precio más alto.

  • Pruebas sin método

    Varias cosas cambian a la vez, los resultados se leen demasiado pronto y no se aprende nada que sobreviva al mes siguiente.

Paso uno

Medir antes de gastar.

Nada más en esta disciplina es fiable hasta que los números lo son. El seguimiento se reconstruye y se verifica de principio a fin: eventos de conversión, valores, deduplicación entre plataforma y analítica, y eventos del lado del servidor donde la plataforma los admite.

El resultado es simple: un coste por adquisición que se puede defender en una conversación sobre la cuenta de resultados, y una visión clara de qué canal produjo qué cliente.

  • Seguimiento de conversiones

    Eventos definidos contra resultados comerciales reales, y verificados después contra lo que el negocio realmente ingresa.

  • Medición del lado del servidor

    Donde la plataforma lo admite, los eventos se envían desde el servidor para que la medición dependa menos del navegador.

  • Atribución

    Un modelo que refleja cómo llegan realmente los clientes, con sus límites declarados en lugar de escondidos.

Canales

Google y Meta, dirigidos al mismo objetivo.

La búsqueda captura demanda que ya existe. La publicidad social la crea. Se comportan distinto, se miden distinto, y tratarlos como intercambiables es la razón de que tantos presupuestos multicanal rindan menos que uno solo bien gestionado.

La arquitectura de campañas sigue el modelo comercial: cuál es el margen, qué productos pueden soportar el coste de adquisición y dónde la capacidad limita el volumen.

  • Google Ads

    Búsqueda, Performance Max y shopping estructurados en torno al margen y a la intención, con la higiene de términos de búsqueda como disciplina continua.

  • Meta Ads

    Estrategia de audiencias y creatividades construida para captar, con un programa de pruebas en lugar de creatividades nuevas de vez en cuando.

  • Retargeting

    Secuenciado según dónde se detuvo cada persona, y limitado para que deje de ser un impuesto sobre clientes que iban a convertir de todos modos.

Conversión

La página es parte de la compra de medios.

El coste del tráfico es solo la mitad de la ecuación. Una página de destino que convierte al doble reduce a la mitad el coste por cliente sin tocar la puja — y suele ser la palanca más barata de las dos.

El trabajo sobre la página de destino se trata como parte del sistema de captación, no como un proyecto aparte entregado a otro: estructura, coherencia del mensaje, diseño del formulario, velocidad y la fricción concreta que señalan los datos.

Ritmo operativo

Una cadencia, no una sorpresa mensual.

Los informes se hacen contra el objetivo acordado, en los términos que usa el negocio. Las pruebas se ejecutan variable a variable y se leen cuando tienen datos suficientes para significar algo.

Cuando el rendimiento cae, la primera pregunta es qué cambió: en la cuenta, en el embudo, en el mercado o en la operación. El presupuesto es la última palanca, no la primera.

Sobre qué informamos

Los números con los que el negocio funciona de verdad.

Coste por adquisición

Contra una cifra que el negocio pueda sostener.

Contribución

Lo que devuelve cada canal después del coste de atenderlo.

Tasa de conversión

Medida por paso, para que quede claro dónde se detiene la gente.

Mezcla de canales

Dónde el gasto incremental todavía produce clientes incrementales.

Capacidades

Capacidades

  • Gestión de Google Ads
  • Gestión de Meta Ads
  • Marketing en buscadores
  • Publicidad en redes sociales
  • Arquitectura de campañas
  • Estrategia de audiencias
  • Retargeting y remarketing
  • Sistemas de generación de leads
  • Optimización de páginas de destino
  • Optimización de la tasa de conversión
  • Seguimiento de conversiones y eventos del lado del servidor
  • Modelado de atribución
  • Desarrollo de embudos de conversión
  • Analítica e informes
  • Estrategia de crecimiento

Cómo empieza un proyecto

Cómo empieza un proyecto

El trabajo de alcance fijo se presupuesta antes de empezar. Donde el alcance realmente no puede conocerse de antemano, un discovery corto y de pago lo define, en lugar de una estimación en la que ninguna de las partes puede confiar.
  • Google Ads Launch

    Para negocios que empiezan en búsqueda de pago, o que la retoman correctamente tras un intento fallido. Un canal, bien hecho.

    RSD 29,900al mes

    El presupuesto de medios (inversión publicitaria) no está incluido y siempre lo paga el cliente directamente a las plataformas publicitarias.

    • Google Ads como canal principal
    • Implementación y verificación del seguimiento de conversiones
    • Arquitectura de campañas y pruebas iniciales
    • Revisión de la página de destino y recomendaciones
    • Informes mensuales frente a objetivos acordados

    Entrega: Servicio mensual. La configuración normalmente se completa en las primeras 2–3 semanas; la gestión continúa mes a mes.

  • Meta Ads Launch

    Para negocios que empiezan en publicidad de pago en Facebook e Instagram, con seguimiento y pruebas de creatividades incorporados desde el primer día.

    RSD 27,900al mes

    El presupuesto de medios (inversión publicitaria) no está incluido y siempre lo paga el cliente directamente a las plataformas publicitarias.

    • Meta Ads (Facebook e Instagram) como canal principal
    • Implementación del píxel y del seguimiento de conversiones
    • Estrategia de audiencias y pruebas iniciales de creatividades
    • Revisión de la página de destino y recomendaciones
    • Informes mensuales frente a objetivos acordados

    Entrega: Servicio mensual. La configuración normalmente se completa en las primeras 2–3 semanas; la gestión continúa mes a mes.

  • Performance Duo

    Google Ads y Meta Ads gestionados juntos como un solo programa — para negocios que necesitan una captación constante en ambos.

    RSD 59,900al mes

    El presupuesto de medios (inversión publicitaria) no está incluido y siempre lo paga el cliente directamente a las plataformas publicitarias.

    • Google Ads y Meta Ads gestionados de forma conjunta
    • Seguimiento de conversiones del lado del servidor donde esté soportado
    • Retargeting y estrategia de audiencias
    • Optimización continua de páginas de destino y conversión
    • Cadencia estructurada de pruebas
    • Informes mensuales y revisión de la estrategia

    Entrega: Servicio mensual, que continúa mes a mes una vez completada la incorporación.

  • Growth & Scale

    Para programas multicanal de mayor tamaño, donde la medición y la atribución pesan tanto como las campañas.

    Precio según alcance

    • Gestión de campañas multicanal
    • Modelado de atribución y estrategia de medición
    • Desarrollo de embudos y optimización de la tasa de conversión
    • Programa de pruebas de creatividades
    • Informes a medida alineados con las métricas del negocio
    • Sesiones de estrategia periódicas

    Entrega: Servicio mensual con un alcance acordado en la incorporación.

Preguntas

Antes de preguntar.

  • No, y quien lo haga está adivinando o excluyendo suficientes casos como para que la promesa no signifique nada. Lo que sí se compromete es un objetivo definido, una medición honesta contra él y una recomendación clara cuando un canal no va a alcanzarlo.

¿Algo que no esté cubierto aquí? Pregunte directamente.

Cuéntenos qué está construyendo.

Envíe un resumen breve. Recibirá una respuesta directa de Tomislav, normalmente en un día hábil — y una respuesta clara sobre si encajamos.

O escribe directamente: hello@perspektivagroup.com

Este sitio usa solo lo que necesita para funcionar. La analítica y el almacenamiento de marketing opcionales se ejecutan únicamente si los permites aquí — nada opcional se ha ejecutado todavía. Política de cookies